Étude de cas
MMH. Une plateforme métier pour centraliser l’organisation opérationnelle
Plateforme web SaaS multi-utilisateurs. MMH centralise ces opérations dans une plateforme web SaaS. Les utilisateurs disposent d’un espace adapté à leur rôle, les équipes travaillent sur les mêmes données et les workflows importants peuvent être suivis dans le temps.
Le besoin
Le besoin était de réunir dans un même produit la gestion des organisations, des utilisateurs, des plannings, des affectations, des ressources et de plusieurs processus administratifs.
Le problème à résoudre
Ces opérations reposent sur des règles métier nombreuses : droits d’accès, structures de groupes, secteurs géographiques, participations, documents et échanges de support. Le produit devait rendre ces flux accessibles à plusieurs profils tout en maintenant des données cohérentes.
La solution
MMH centralise ces opérations dans une plateforme web SaaS. Les utilisateurs disposent d’un espace adapté à leur rôle, les équipes travaillent sur les mêmes données et les workflows importants peuvent être suivis dans le temps.
La plateforme organise les opérations autour d’un même modèle de données et permet à chaque utilisateur de retrouver les informations et actions qui correspondent à son rôle.
Les principales capacités du produit
- Organisations, groupes, ressources et secteurs géographiques
- Utilisateurs, rôles et permissions
- Planification, affectation et suivi des participations
- Documents PDF générés automatiquement
- Tickets de support, notifications et workflows
- Synchronisation, déduplication et migrations de données
- Règles métier avec contrôle de l’intégrité des données
Quelques choix techniques
Backend Python, MongoDB et API REST, avec interfaces web en HTML, CSS et JavaScript. L’application est conteneurisée avec Docker et Docker Swarm, puis livrée via GitHub Actions.
Une application qui continue d’évoluer
Le produit est maintenu et enrichi dans la durée : tests automatisés, prévention des régressions, résolution d’incidents et développement continu de nouvelles fonctionnalités.
Aucun résultat chiffré n’est affiché ici : les informations publiables portent sur le périmètre et la nature du travail réalisé.
Un outil métier à structurer ou à faire évoluer ?
Présentez le contexte, l’équipe ou le système concerné. Nous pouvons commencer par clarifier le périmètre utile.
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